Bij WildWin hechten wij waarde aan uw privacy. Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en welke maatregelen wij nemen om uw informatie te beschermen. Wij beschrijven ook uw rechten en hoe u contact met ons kunt opnemen voor vragen over privacy.
Wij verzamelen persoonsgegevens die nodig zijn voor registratie, accountbeheer en naleving van wettelijke verplichtingen. Dit kan uw naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer en identificatiedocumenten (KYC) omvatten.
Bij gebruik van de website en apps verzamelen wij technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's en loggegevens over uw sessies en siteprestaties.
Voor betalingen en administratieve verwerking bewaren wij betalings- en transactiegegevens, zoals betaalmethode, stortingen, opnames, valutakeuze en transactiegeschiedenis. Deze gegevens zijn nodig voor afwikkeling en fraude‑preventie.
Wij gebruiken verzamelde gegevens voor accountbeheer, verwerking van stortingen en opnames, het uitvoeren van KYC- en anti-witwascontroles, klantenservice, risico‑ en fraudebestrijding, statistische analyses en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor marketingdoeleinden gebruiken wij alleen gegevens als u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit is toegestaan onder de wet.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling bij overdracht, toegangsbeperkingen en interne beveiligingsprocedures. Alleen geautoriseerd personeel en geselecteerde dienstverleners hebben toegang tot persoonsgegevens, voor zover dat nodig is voor hun taak.
Wij gebruiken cookies, lokale opslag en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, gebruiksstatistieken te verzamelen en, met toestemming, gerichte marketing mogelijk te maken. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en de cookie‑instellingen op de website. Derde partijen zoals analytics- en betaalproviders kunnen eigen cookies plaatsen; hun gebruik valt onder hun privacyvoorwaarden.
U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht op inzage, rectificatie, beperking van verwerking, wissen, overdraagbaarheid en het intrekken van toestemming. Om uw rechten uit te oefenen kunt u uw accountinstellingen gebruiken of contact opnemen via [email protected].
Wij bieden mogelijkheden om gegevens in uw account te corrigeren of bij te werken. Verzoeken tot verwijdering of gegevensoverdracht behandelen wij conform wettelijke vereisten; sommige gegevens kunnen wij moeten bewaren voor fiscale, wettelijke of fraudepreventiedoeleinden.
Wij delen persoonsgegevens met dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, KYC‑partners, IT‑leveranciers en analytics-providers. Wij delen alleen wat noodzakelijk is en leggen afspraken vast om de gegevens te beschermen. Bij een wettelijke verplichting kunnen wij gegevens delen met bevoegde autoriteiten.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen publiceren wij op deze pagina. Voor vragen of verzoeken over uw privacy kunt u contact opnemen via [email protected].